◎入会・受講について
Q:いつでも入会できますか？
はい！空席があればいつでも入会していただけます。お電話かお問合わせフォームからご予約下さい。月会費制になってますので１５日を超えた場合はご入会月に限り２回以下の受講でもOKです。
Q: 無料体験後、入会をやめてもいいですか？
無料体験で、授業のすすめ方や会員規約のご説明をさせていただき、教室の雰囲気もご覧いただいた上で、考えていたものと違った場合はもちろんご入会しなくてもOKです。その後、勧誘などのお電話などは一切致しませんので安心して体験にお越しください。
Q: マンツーマンレッスンとは？
はい！生徒さんとインストラクター、一対一の完全付きっきりのマンツーマン授業です。他の生徒さんに遠慮なく学んでいただけますのでマイペースにステップアップしていただけます。
Q: 「新規募集締切」となってましたが、全然空いてないんですか？
新規ご入会を締切らせていただいているときは、１時限目～７時限目いずれかの時間帯が予約で埋まる状況になった場合、一旦締切らせていただいております。時間帯によっては十分空きがありますので待ちなしでご入会いただける場合があります。お電話かお問合せフォームでお問合せください。
Q: 当日キャンセルはできますか？
当教室は予約制完全マンツーマンとなっておりますので、当日キャンセルは受付けておりません。前日までのキャンセル・変更はお受けしています。
Q:施設使用料など受講料以外にかかる費用はありますか？
ご入会時に入会金をお支払いただき月会費（受講料）のみです。その他、テキスト料が必要です。またプリントを必要とされる場合は有料になります。
Q:同じインストラクターに習えますか？
基本的には担当させていただくイントラは決めておりますが、受講時間帯や受講内容により変わる場合もあります。
Q: ゴールド会員って？
当教室の条件を満たした生徒さまはゴールド会員にランクアップしていただけます。特典として月会費なしで分からないときだけいつでも単発で受講出来、自立まで長期サポートいたします。
Q:小学生コースはどんな受講内容ですか？
まずはタイピングを基礎とし、ワード・エクセルソフトを使って学習していきます。ご希望でパソコン検定試験勉強をいたします。Ｐ検定4級から受験していただきます。
Q:パソコン持込はできますか？
パソコンを持込は可能ですが、受講内容やネット環境によりお受けできない場合もございます。お持込ご希望の場合は無料体験時ご相談ください。
Q:エクセル・ワードの分からないところだけ教えていただけますか？
分からないところだけQ&A方式の学習はお受けしていません。部分学習を繰り返すより基礎をしっかり学んでいただいた方が結果的に自分で出来るようになるという実績から、今はQ&A方式の学習には対応していませんのでご了承下さい。一通り基礎学習を修了された後は、分からないところだけポイントレッスンをお受けしています。
◎ＭＯＳ試験について
Q:進学に有利と聞いたので子供にMOS受験させたいのですが、そちらの教室に通わせたら中学生でも合格できますか？
進学・就職に有利に働く資格ですので、学生のうちに資格取得目指す方が増えてきています。当教室は実力に応じた個別プランを組み基礎から丁寧にご指導致しますので、中学生でも無理なく高得点合格されています。担当イントラが合格までしっかりサポートしますのでご安心ください。
Q:初心者から始めるとどれくらいの期間で合格できますか？
個人差がありますが、当教室の生徒さん最短はタッチタイピングからはじめて基礎学習からスタートし月８回受講⇒合格まで約6ヶ月（受験科目：エクセル2007/2010）※期間は受講回数やご自宅での復習時間でかなり違ってきますので、お急ぎの方はご相談ください。
Q:ＭＯＳ合格するためのトータル料金は？
ワード・エクセル（1科目の場合）テキスト基礎・テキスト応用・公認テキスト・模擬問題集 各2,000円（税別）×4冊＝8,000円（税別）受講料が必要です。受験料は公式サイトにてご確認ください。
Q:合格保証って？
ＭＯＳ対策学習を全て修了され当教室が合格レベルと判断した上で受験され、万一不合格となった場合、合格されるまで受講料無料で講習させていただきます。ただし受験料は自己負担となります。※受験当日、遅刻や体調不良などの理由で不合格となった場合は該当しません。
Q:どれくらいの合格率ですか？
お一人ずつマンツーマンで合格までサポートさせていただきますので、受験された方は全員1回で合格され現在100％の合格率です。（2018年1月現在）
◎Ｐ検試験について（当校）
当校の試験日時は平日午後5時以降からと日曜日午前中の10：00からとなっております。
受験申込みは試験日一週間前に（試験料をお支払い）お願いしております。
原則変更キャンセルはお受けしておりませんので十分ご検討の上お申し込みください。
当日キャンセルの場合試験料の返金は出来ません。
Ｐ検Ｑ＆Ａ サイトはこちらから
◎教室について
Q:駐車場はありますか？
お車でお越しの方は2台分のガレージをご用意しております。当教室の前に1台と教室より徒歩1分程に1台駐車場があります。バイク・自転車の方は教室前のガレージに駐車してください。
Q:他の生徒さんと同じ教室になることはありますか？
お一人ずつ教室は別々になっており、入れ替わりの時間も30分と余裕をもっていますので他の生徒さんと顔を合わすことはありません。
◎ホームページについて
Q:ホームページ作成の依頼はできますか？
当教室では基本作成依頼は受けておりません、あくまで生徒さんと一緒にホームページを作成していくことがメインとなっております。定期的に無料作成キャンペーンを行っておりますのでホームページ内のニュースをご覧ください。（ドメイン取得・サーバー管理料金・修正更新は別途料金が発生いたします。）お急ぎの場合はスタッフまでお問合わせ下さい。
Q:ホームページ作成の時間はどれくらいの日数がかかりますか？
ホームページの内容・月単位の受講回数・個人差によってお答えしかねかす。（参考 今までに作成して頂いた生徒さん(初心者さん）作品の例から平均月８回授業をお受け頂きアップ（公開）するまでに約半年です。その後ご自身で内容変更など更新手続きをする講習に半年程かかっております。
Q&Aの最終更新日 : 2016-09-28